Morag Ruckman nuo 1996 m. dirba „The Haven“ programų vadove, todėl puikiai išmano tiek siūlomų programų turinį, tiek apgyvendinimo ypatumus. Per daugelį metų ji sukaupė gilų, praktišką supratimą apie tai, kaip kuriama prasminga ir harmoningai veikianti aplinka retritams bei mokymosi patirtims.
Morag yra dalyvavusi daugybėje „The Haven“ programų, o sukauptas žinias ir įžvalgas pritaiko ne tik profesinėje veikloje, bet ir kasdieniame gyvenime. Jos požiūris remiasi patirtimi, atidumu detalėms ir gebėjimu matyti visumą, todėl su ja lengva jaustis užtikrintai planuojant viešnagę ar programą.
Jos darbas padeda užtikrinti, kad kiekviena patirtis būtų sklandžiai organizuota, jauki ir orientuota į dalyvių gerovę.