Turėdama daugiau nei 30 metų patirties, Pamela Hayes Malkoff savo veikloje subtiliai jungia meno terapiją ir kognityvinę elgesio terapiją, padėdama žmonėms žengti į prasmingus asmeninius pokyčius. Ji yra sertifikuota meno terapeutė ir knygos The Creative Cognitive Therapy Method autorė, o jos darbas vertinamas dėl gebėjimo atverti kelią į atgavimą per kūrybą, savirefleksiją ir praktiškus psichologinius įrankius.
Pamela yra dėstžiusi RISD, CSUN ir TCS, taip pat skaitė paskaitas įvairiose pasaulio šalyse. Ji buvo pristatyta ir kaip ekspertė SoulPancake laidoje The Science of Happiness, o tai atspindi tiek jos žinių gylį, tiek plačią profesinę sklaidą. Mokydamiesi iš jos, žmonės gali tikėtis jautraus, tačiau aiškia metodika paremto požiūrio, kuriame kūrybinė raiška tampa augimo, įžvalgų ir ilgalaikės transformacijos atrama.